Binnen 2 dagen ontvangt u een e-mail van de vervoerder met de trackinglink zodat u de status van uw bestelling kunt bekijken en beheren. Als u geen e-mail ontvangt, neem dan contact op met de klantenservice.
Is uw pakket vertraagd of vastgelopen bij de douane? Bezoek dan de link die u heeft ontvangen voor de laatste informatie over de status. Zorg ervoor dat u contact opneemt met de vervoerder in uw land om vertragingen te voorkomen.
U kunt de trackinglink zien op uw pagina Mijn bestellingen.