Tan pronto como el mensajero escanee su paquete, recibirá una notificación a través de su correo electrónico registrado y/o SMS. Esta notificación debería llegar dentro de 2 días hábiles después de que se procese su pago.
Para asegurarse de recibir la notificación, por favor:
- Revise su bandeja de entrada y la carpeta de spam para asegurarse de que no estén llenas y puedan recibir nuevos correos entrantes.
- Proporcione un número de teléfono del país de destino. Por ejemplo, si vive en el Reino Unido pero está enviando un paquete a los Países Bajos, ingrese un número de teléfono de los Países Bajos al que el transportista pueda comunicarse.
- Verifique dos veces el número de teléfono que ingresa. Si es incorrecto, su paquete puede ser devuelto y usted será responsable de pagar los costos de devolución y reenvío.
También puede ver el enlace de seguimiento en su página de Mis Pedidos.