Antes del envío
- ¿Realizan envíos a todo el mundo?
- Vivo cerca de su oficina; ¿puedo recoger los productos en la oficina o en el estadio?
- Me gustaría agrupar y enviar 2 artículos juntos
- ¿Cuándo se enviará mi producto?
- ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
- ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Después del envío
- El seguimiento muestra que el artículo fue entregado, pero no lo tengo. ¿Qué debo hacer?
- ¿Dónde puedo ver el número de seguimiento?
- Mi pedido está detenido en aduanas - ¿qué puedo hacer?
- La entrega está retrasada, ¿dónde está mi paquete?
- ¿Puedo devolver un producto?
- No estaré en casa cuando llegue mi camisa. ¿Qué puedo hacer?