Sobald der Kurier Ihr Paket scannt, erhalten Sie eine Benachrichtigung über Ihre registrierte E-Mail und/oder SMS. Diese Benachrichtigung sollte innerhalb von 2 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Zahlung eintreffen.
Um sicherzustellen, dass Sie die Benachrichtigung erhalten, beachten Sie bitte:
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass diese nicht voll sind und neue eingehende E-Mails empfangen können.
- Geben Sie eine Telefonnummer aus dem Zielland an. Zum Beispiel, wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen, aber ein Paket in die Niederlande senden, geben Sie eine niederländische Telefonnummer an, unter der der Zusteller erreichbar ist.
- Überprüfen Sie die eingegebene Telefonnummer sorgfältig. Wenn sie falsch ist, kann Ihr Paket zurückgeschickt werden, und Sie sind für die Rücksendungs- und erneuten Versandkosten verantwortlich.
Sie können den Sendungsverfolgungslink auch auf Ihrer Meine Bestellungen-Seite sehen.