Kuryeniz paketinizi tarar taramaz, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya SMS ile bir bildirim alırsınız. Bu bildirim, ödemeniz işlendiği tarihten itibaren 2 iş günü içinde ulaşmalıdır.
Bildirim almanızı sağlamak için lütfen:
- Gelen kutunuzu ve spam kutunuzu kontrol edin yeni gelen e-postaları alabilecek durumda olup olmadıklarından emin olun.
- Hedef ülkeye ait bir telefon numarası verin. Örneğin, İngiltere’de yaşıyorsanız ancak paketi Hollanda’ya gönderiyorsanız, taşıyıcının ulaşabileceği bir Hollanda telefon numarası girin.
- Girdiğiniz telefon numarasını iki kez kontrol edin. Eğer yanlışsa, paketinizi geri gönderebilirler ve geri gönderme ile yeniden gönderme masraflarını siz ödemek zorunda kalırsınız.
Takip linkini ayrıca Siparişlerim sayfanızda da görebilirsiniz.