택배 기사가 귀하의 소포를 스캔하는 즉시, 등록된 이메일 및/또는 SMS를 통해 알림을 받게 됩니다. 이 알림은 결제가 처리된 후 영업일 기준 2일 이내에 도착해야 합니다.
알림을 받으시려면 다음을 확인해 주세요:
- 받은편지함과 스팸함을 확인하세요. 새로 들어오는 이메일을 받을 수 있도록 용량이 가득 차 있지 않은지 확인해 주세요.
- 목적지 국가의 전화번호를 제공하세요. 예를 들어, 영국에 거주하지만 네덜란드로 소포를 보내는 경우, 운송업체가 연락할 수 있는 네덜란드 전화번호를 입력하세요.
- 입력한 전화번호를 다시 한번 확인하세요. 잘못된 경우 소포가 반송될 수 있으며, 반송 및 재배송 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
또한 내 주문 페이지에서 운송장 링크를 확인할 수 있습니다.