Elk bod op een veilingpagina wordt weergegeven met een biedernummer in plaats van een naam. Zo blijft elke bieder anoniem.
Waarom verandert mijn biedernummer tussen veilingen?
Dat is bewust gedaan voor je privacy. Je krijgt op elke veilingpagina een nieuw, uniek biedernummer. Als je nummer overal hetzelfde zou blijven, zouden andere gebruikers je activiteiten op MWS kunnen volgen. Ze zouden kunnen zien op welke shirts je hebt geboden en hoeveel je uitgeeft, en mogelijk achterhalen wie je bent.
Laat een biedernummer zien waar een bieder vandaan komt?
Nee. Biedernummers worden automatisch gegenereerd. Dezelfde persoon kan voor verschillende items verschillende biedernummers hebben.
Hoe kan ik mijn eigen biedernummer vinden?
Wanneer je bent ingelogd, worden je biedingen weergegeven als ‘Jij’. Open de veilingpagina in een privé- of incognitovenster van je browser om je biedernummer te zien. Je ziet je bod met je biedernummer.
Waarom verschijnen biedingen soms plotseling of kort na elkaar?
Dit is meestal een maximumbod. Bieders kunnen het hoogste bedrag instellen dat ze willen betalen, waarna ons systeem automatisch namens hen biedt wanneer ze worden overboden. Het verhoogt hun bod alleen met het minimaal benodigde bedrag om aan de leiding te blijven, tot aan hun maximum. Biedingen kunnen daardoor direct verschijnen, ook wanneer de bieder niet online is.
Wat moet ik doen als ik denk dat het bieden op een veiling verdacht is?
We nemen kwaadaardig bieden serieus en werken eraan om dit te voorkomen. Als iets niet klopt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met de naam van de veiling. We zullen het onderzoeken.